消费者权益保护法对退货退款有哪些规定？

在《消费者权益保护法》中，对于退货退款有明确的规定，以保障消费者的合法权益。下面为你详细介绍：

首先是关于无理由退货的规定。根据《消费者权益保护法》第二十五条，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。但有一些商品除外，像消费者定做的，鲜活易腐的，在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品，以及交付的报纸、期刊。此外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，也不适用无理由退货。同时，消费者退货的商品应当完好，经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款，退回商品的运费由消费者承担；不过，如果经营者和消费者另有约定的，按照约定执行。

其次是商品存在质量问题的情况。当商品存在质量问题时，消费者同样享有退货退款的权利。《消费者权益保护法》第四十条规定，消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。如果商品不符合质量要求，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

最后，如果经营者提供商品或者服务有欺诈行为，根据《消费者权益保护法》第五十五条，经营者应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。也就是说，消费者不仅可以要求退货退款，还有权要求三倍赔偿。

总之，消费者在遇到退货退款问题时，要依据具体情况，按照《消费者权益保护法》的相关规定，维护自己的合法权益。如果与商家协商不成，可以向消费者协会、市场监督管理部门等相关机构投诉，也可以通过法律途径解决。