商品价格欺诈的认定标准是什么?

我去商场买东西,感觉有些商品的价格标注和实际情况不太对,怀疑存在价格欺诈。我想知道在法律上,商品价格欺诈的认定标准到底是怎样的呢?这样我也能清楚商家是不是真的在坑我。
张凯执业律师
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商品价格欺诈是指经营者利用虚假的或者使人误解的标价形式或者价格手段,欺骗、诱导消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。


根据《禁止价格欺诈行为的规定》,以下情形属于价格欺诈行为。首先是虚假标价,比如标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符,并以此为手段诱骗消费者或者其他经营者购买。简单来说,就是标出来的商品信息和实际拿到手的不一样,用这种虚假信息来吸引顾客消费。


还有两套价格,即对同一商品或者服务,在同一交易场所同时使用两种标价签或者价目表,以低价招徕顾客并以高价进行结算。例如,在店里既标了一个低价,等顾客要付款时却按照高价来算。


另外,虚构原价也属于价格欺诈。这里所称的原价是指经营者在本次降价前七日内在本交易场所成交的有交易票据的最低交易价格;如前七日内没有交易价格,以本次降价前最后一次交易价格作为原价。如果商家虚构了这个原价来营造降价的假象,诱导消费者购买,就构成价格欺诈。


误导性标价也是常见的情况,使用欺骗性或者误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价,诱导他人与其交易。比如在宣传中模糊价格的计算方式,让消费者产生误解。


总之,判断是否构成商品价格欺诈,要综合多方面因素,依据相关法律规定来确定。如果消费者认为自己遭遇了价格欺诈,可以向相关部门投诉维护自己的权益。

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