2024年劳动纠纷的处理流程是怎样的?

我在工作中跟公司产生了纠纷,不太清楚具体该怎么解决。想了解一下2024年劳动纠纷的处理流程,比如从开始到最终解决,都要经过哪些步骤、走什么程序,自己心里好有个底,知道该如何维护自身权益。
张凯执业律师
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2024年劳动纠纷的处理流程一般包含以下几个重要环节:


首先是协商环节。协商就是劳动者和用人单位自己商量解决问题。这是双方采取自治的方法,根据彼此的意愿或者相关协议,互相沟通,争取把争议解决掉。这是大家可以优先考虑的方式,而且在整个纠纷处理过程中,随时都能进行协商。《中华人民共和国劳动法》第七十七条就提到,用人单位与劳动者发生劳动争议,当事人可以协商解决。这是因为协商以当事人自愿为基础,如果不想协商或者协商后无法达成一致,那就可以选择其他办法。


其次是调解环节。调解是指劳动争议双方或者法律指定的第三方介入争议,目的是帮助双方达成协议。比如劳动争议发生后,当事人可以向本单位劳动争议调解委员会申请调解。不过调解遵循自愿原则,要是不想调解、调解没成功,或者达成调解协议后一方不履行,都可以接着走下面的程序。而且当事人可以不经过调解,直接申请仲裁。


然后是仲裁环节。劳动争议仲裁就是劳动争议当事人把纠纷交给法定的第三方来处理,这个第三方会对争议的事实和责任做出有约束力的判断和裁决。申请劳动仲裁是解决劳动争议的重要程序,也是提起诉讼的前置程序,也就是说,如果想打官司,必须先经过仲裁。仲裁一般有这样几个阶段:案件受理阶段,当事人要在规定时效内提交书面申请,仲裁委员会收到申请后会决定是否受理;调查取证阶段,为的是收集证据材料,弄清楚争议事实;调解阶段,仲裁庭会先尝试调解,促使双方达成协议,达成协议的话会制作仲裁调解书;裁决阶段,如果调解无效或者调解书送达前当事人反悔,就会进入裁决阶段,仲裁庭通过召开仲裁会议,经过庭审调查、双方辩论和陈述等,按照少数服从多数原则做出裁决,并制作裁决书。


最后是诉讼环节。如果对劳动争议仲裁委员会的仲裁裁决不服(法律有特别规定的除外),就可以向人民法院提起诉讼。目前,法院是由民事审判庭依据民事诉讼程序对劳动争议案件进行审理,实行两审终审制。这里“法律有特别规定的除外”是指像追索劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金 ,不超过当地月最低工资标准十二个月金额的争议,以及因执行国家的劳动标准在工作时间、休息休假、社会保险等方面发生的争议,对于这些劳动争议案件的裁决,劳动者不服的,可以直接向人民法院提起诉讼,但是用人单位一方不服的,需要先向法院申请撤销仲裁裁决,在人民法院作出撤销仲裁裁决的裁定后,用人单位才可以就争议事项向人民法院提起诉讼。


相关概念:

劳动争议调解:在劳动争议调解委员会主持下,双方自愿基础上,通过宣传法律法规政策,劝导当事人化解矛盾达成协议解决争议。

劳动争议仲裁:劳动争议当事人将纠纷交法定第三方处理,第三方对争议事实和责任做出有约束力判断和裁决。

两审终审制:一个案件经过两级人民法院审判即告终结的制度。

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