question-icon 京东价保可以申请几次?

我在京东上买了东西,听说有价格保护服务。但我不太清楚这个价保能申请几次。如果买的商品价格波动比较大,我能多次申请价保吗?想了解下具体的申请次数规定。
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  • #京东价保
answer-icon 共1位律师解答

京东价保的申请次数问题,要结合京东平台的规则以及相关的消费法律规定来看。 从法律层面来讲,《中华人民共和国消费者权益保护法》赋予消费者公平交易权等合法权益。商家制定的价保规则属于一种合同约定,只要该规则不违反法律法规的强制性规定,就对双方具有约束力。也就是说,京东的价保规则在合法合规的范围内是有效的,消费者需要遵守。 就京东自身的价保规则而言,其并没有统一固定的价保申请次数限制。不同类别的商品,价保政策存在差异。一些商品可能允许在价保有效期内多次申请价保,只要符合价保条件即可。例如,某些3C数码产品,在规定的价保期限内,如果商品价格下降,消费者可以依据规则再次申请价保。然而,也有部分商品可能只允许申请一次价保。比如一些限时促销且本身价格已经很优惠的商品,京东可能会规定只能申请一次价保。 此外,即使规则允许多次申请价保,消费者也必须在商品的价保有效期内,并且要满足价格下降等相关条件。同时,京东也有权对异常的价保申请行为进行审核和处理,如果发现消费者存在恶意申请价保等不当行为,京东可以根据平台规则拒绝处理申请。所以,要确定具体商品能申请几次价保,消费者可以查看商品详情页的价保说明或者咨询京东客服。

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