因疫情信用卡拖欠2天暂时还不上时,该如何申请停息挂账呢?

最近受疫情影响,信用卡欠款2天暂时还不上,想申请停息挂账,不知道具体的申请流程和要求是什么,也担心申请不通过,想了解下有没有什么需要特别注意的地方。
张凯执业律师
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当因疫情导致信用卡拖欠2天暂时还不上,想要申请停息挂账,可以参考以下步骤:


首先,确认自身还款能力。要明确自己信用卡欠款金额是否超出了还款能力,在短期内是否无法全额还款。只有在这种情况下,申请停息挂账才更有可能被银行考虑。


其次,主动联系银行客服。向银行告知目前的情况,表明自己是因疫情影响导致暂时还不上欠款,并申请协商还款,明确提出申请协商个性化分期还款,同时根据自己目前的经济能力,告知银行希望分多少期来还款。


然后,等待银行审批结果。一般来说,银行会在3个工作日内安排工作人员联系持卡人,告知审批结果。需要注意的是,跟银行协商个性化分期还款是有一定失败概率的,最终结果要以持卡人和银行双方各自的具体情况为准。


最后,若审批成功,需跟银行签署相应的还款协议,之后按照协议开始分期还款。


法律依据方面,根据相关规定,在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。并且,个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。

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