飞机晚点如何申请赔偿?

我买了机票准备出行,结果飞机晚点了。这不仅打乱了我的后续行程安排,还可能让我遭受了一些经济损失。我想知道,遇到飞机晚点的情况,我该怎么去申请赔偿呢?需要准备什么材料,走哪些流程?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

飞机晚点在法律上属于航空公司未能按照运输合同约定的时间将乘客送达目的地,乘客有权在符合一定条件时申请赔偿。


首先,我们要区分飞机晚点是由于航空公司自身原因还是不可抗力因素导致的。如果是因为航空公司自身原因,如机务维护、航班调配等造成的晚点,航空公司一般需要承担相应的赔偿责任。而如果是不可抗力因素,像天气、自然灾害、空中交通管制等,航空公司通常不需要承担赔偿责任,但需要协助旅客安排食宿等。


根据《中华人民共和国民法典》第八百二十条规定,承运人应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号运输旅客。承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的,应当及时告知和提醒旅客,采取必要的安置措施,并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票;由此造成旅客损失的,承运人应当承担赔偿责任,但是不可归责于承运人的除外。


当遇到航空公司自身原因导致的晚点,旅客可以通过以下步骤申请赔偿:第一步,保留相关证据。在得知飞机晚点后,要注意收集航班晚点的相关信息,如机场的公告、航空公司的通知等。同时,保存好自己的机票、登机牌等,这些都是后续申请赔偿的重要依据。第二步,与航空公司沟通。旅客可以在机场找到航空公司的服务柜台,向工作人员说明情况并提出赔偿要求。也可以拨打航空公司的客服电话,清晰、准确地表达自己的诉求。在沟通时,要保持冷静和理性,合理地提出赔偿要求。第三步,如果与航空公司的沟通没有达成满意的结果,旅客可以向消费者协会或者民航管理部门进行投诉。投诉时,要详细说明航班晚点的情况、与航空公司沟通的过程等信息,以维护自己的合法权益。

相关问题

为您推荐20个相关问题

航班延误怎么要求赔偿?

我买了机票准备出行,结果航班延误了,耽误了我后续的安排,还可能造成了经济损失。我想知道在这种情况下,要怎么向航空公司要求赔偿呢?具体的流程和需要注意的事项有哪些?

航班延误补偿标准如何计算?

最近准备坐飞机出行,担心会遇到航班延误的情况。想了解一下要是真碰到航班延误了,这个补偿标准到底是怎么算的呢?是按延误时长,还是有其他的计算方式呀?希望能搞清楚具体计算规则,心里有个底。

航班延误险如何进行赔付?

我买了航班延误险,结果航班真延误了。但我完全不知道该怎么申请赔付,是要自己主动联系保险公司吗?需要准备什么材料?赔付流程是怎样的?希望能有专业人士解答一下。

飞机延误4小时是否有赔偿?

我最近买了机票出行,结果航班延误了4个小时,给我的行程安排带来了很大的困扰。我想知道像这种情况,航空公司是不是应该给我赔偿呢?具体赔偿的标准又是怎样的呢?希望能得到专业的解答。

航班延误时,乘客有权获得赔偿吗?

我最近订了航班出行,结果航班延误了,给我的行程带来了很大困扰。我想知道在这种情况下,我到底有没有权利获得赔偿呢?具体的赔偿标准又是怎样的呢?

飞机因为天气原因延误有赔偿吗?

我买了机票准备出行,结果航班因为天气原因延误了,这打乱了我的出行计划,给我带来了不少麻烦。我想知道这种情况下我能不能得到赔偿,具体的赔偿标准或者相关规定又是怎样的呢?

因天气原因导致飞机延误该如何维权?

我买了机票准备出行,结果因为天气原因飞机延误了。我不太清楚自己有哪些权利,也不知道该怎么维护自己权益。想了解下在这种情况下,能采取什么办法来保障自身权益,比如能不能退票、改签,能不能索赔之类的。

乘坐机场大巴误机该如何赔偿?

我买了机票准备坐飞机出行,选择乘坐机场大巴前往机场,结果大巴在路上出问题晚点,导致我误机了。我想知道这种情况下应该怎么要求赔偿,赔偿的标准和流程是怎样的呢?

飞机延误险赔偿标准从几小时开始计算?

经常坐飞机出行,也买了飞机延误险。但不太清楚到底延误多久才会触发赔偿。想知道是延误几个小时开始算赔偿标准呀?是起飞延误开始算,还是到达延误开始算呢?希望能了解具体规定。

由于天气原因航班延误是否有赔偿?

我买了机票准备出行,结果航班因天气原因延误了,我在机场等了很久,还额外产生了一些费用。我就想知道这种因为天气导致的航班延误,我能不能得到赔偿,具体的赔偿规定又是怎样的呢?

天气原因造成的飞机延误能够获得赔偿吗

前几天准备坐飞机出行,结果因为天气原因飞机延误了好久,不仅耽误了行程还造成了一些经济损失。就想了解下,这种因为天气原因导致飞机延误的情况,能不能得到赔偿啊,想知道具体的法律规定是怎样的。

飞机因天气原因取消不飞如何赔偿?

准备坐飞机出行,结果航班因为天气原因取消了。想知道在这种情况下,航空公司对乘客是怎么赔偿的?是有统一标准,还是各个公司不一样?自己能争取到哪些权益?不太清楚这方面规定,希望能得到解答。

航班取消赔偿标准是如何规定的?

我买了机票准备出行,结果航班取消了,我想知道不同原因导致航班取消分别有啥赔偿标准,比如航空公司自身原因、天气等非航空公司原因,还有具体的赔偿方式和内容都有哪些。

航班因天气原因延误是否有赔偿?

最近坐航班时,因天气原因航班延误了,给我的行程带来了很大影响。我想知道这种情况下,能不能得到赔偿呢?具体的赔偿标准和依据又是什么?

因航班取消所带来的损失该如何赔偿?

前几天准备出差,结果航班突然被取消了,这导致我后续的商务安排全被打乱,还额外产生了不少费用,像重新预订酒店、打车的钱等。我就想知道这种情况下,航班取消给我带来的这些损失,到底该怎么赔偿啊,想了解具体赔偿规则和我的权益。

航班被取消了,是否能申请赔偿?

我买了机票准备出行,结果航班被取消了。这打乱了我的全部行程安排,还可能导致我后续的一些业务受到影响。我想知道在这种情况下,我能不能向航空公司申请赔偿呢?想了解一下具体的法律规定。

国际航班误机赔偿金额是多少?

我买了国际航班的机票,结果因为一些突发状况误机了。我想知道航空公司对于误机这种情况一般会赔偿多少啊?是有固定的赔偿标准,还是会根据不同情况来定呢?我心里没底,所以想了解清楚。

快递延误造成的损失如何理赔?

我之前寄了个快递,结果延误了好久,导致我这边遭受了一些损失。我不太清楚该怎么去争取赔偿,想了解下像这种快递延误造成损失的情况,具体要怎么去理赔呢?有哪些流程和注意事项?

机票被无故取消后该如何索赔?

我买了机票准备出行,结果却被无故取消了,这打乱了我的行程安排,还可能给我带来一些经济损失。我想知道在这种情况下,具体该怎么向航空公司索赔呢?是直接找航空公司,还是有其他途径?赔偿的标准又是什么?希望能得到详细的解答。

快递延误该如何申请理赔?

我之前寄了个快递,结果好几天都没到,感觉被延误了。我不太清楚具体怎么申请理赔,想了解一下整个流程,还有能赔多少,需要准备些什么材料之类的,希望有人能给讲讲。