如何投诉电视盒子广告问题？

当遇到电视盒子广告问题需要投诉时，有多种途径可以选择。首先，理解几个重要的法律概念会对投诉有所帮助。虚假广告是指广告内容与实际情况不符，对消费者进行误导的广告；广告扰民则是指广告的出现方式、时间或频率等影响了消费者的正常生活或使用体验。

《中华人民共和国广告法》为我们提供了有力的法律依据。该法第五十五条规定，发布虚假广告的，由市场监督管理部门责令停止发布广告，责令广告主在相应范围内消除影响，处广告费用三倍以上五倍以下的罚款，广告费用无法计算或者明显偏低的，处二十万元以上一百万元以下的罚款；两年内有三次以上违法行为或者有其他严重情节的，处广告费用五倍以上十倍以下的罚款，广告费用无法计算或者明显偏低的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照，并由广告审查机关撤销广告审查批准文件、一年内不受理其广告审查申请。第六十二条也指出，广告代言人如果存在代言虚假广告等情况，也会面临相应的处罚。此外，《中华人民共和国消费者权益保护法》也规定了消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，以及在合法权益受到侵害时，有向有关部门投诉的权利。

具体的投诉途径如下：一是向市场监督管理部门投诉。市场监督管理部门负责对市场经营活动进行监管，他们有权对广告的合法性进行审查和处理。你可以拨打12315热线电话或者通过当地市场监督管理部门的官方网站进行投诉。在投诉时，要详细说明电视盒子广告存在的问题，比如广告虚假宣传的具体内容、广告扰民的具体表现等。同时，最好能提供相关的证据，例如广告的截图、视频等，以便市场监督管理部门更好地了解情况并进行处理。

二是向广播电视主管部门投诉。电视盒子的内容和广告播放通常受到广播电视主管部门的监管。你可以向当地的广播电视局等相关部门反映情况。他们可以根据相关规定对电视盒子的运营方进行调查和管理。投诉时同样要清晰准确地描述广告问题，并提供必要的证据。

三是向消费者协会投诉。消费者协会是维护消费者合法权益的组织。你可以拨打12315（部分地区也可单独拨打当地消协电话）向消协投诉电视盒子广告问题。消协会根据你的情况进行调解，帮助你与电视盒子的生产厂家或销售商家进行沟通协商，促使问题得到解决。