产品销售中出现虚假宣传该如何处置？
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在产品销售中如果出现虚假宣传，不同主体会面临不同处置方式。 首先，对于经营者而言，依据《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条规定，经营者对商品作虚假或者引人误解的商业宣传，或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的，由监督检查部门责令停止违法行为；处二十万元以上一百万元以下的罚款；情节严重的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，还可能吊销营业执照。如果经营者的虚假宣传属于发布虚假广告的，依照《中华人民共和国广告法》的规定处罚。简单来说，就是商家要是有虚假宣传行为，监管部门会让其停止这种违规行为，并且根据情节轻重进行罚款，情节特别严重的，营业执照都可能被吊销。 其次，广告经营者在明了或者理应明了的状况下，为虚假广告提供代理、策划、制造以及发布等服务，监管部门有权责令其立即终止违法行为，没收所有非法所得，并依法实施罚款。情节特别严重的，还有可能被禁止从事广告行业；如果构成犯罪事实，将依法追究其刑事责任。这意味着广告公司等如果明知是虚假广告还帮忙操作，也是要承担法律后果的。 然后，从消费者角度来看，如果确定商家有虚假宣传欺骗和误导消费的行为，并且导致了消费者的相关利益遭受损失的，那么商家不仅要负担行政处罚的后果，还要对消费者进行相应的赔偿责任。比如《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等虚假宣传的民事责任。第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。也就是消费者遇到这种情况，可以要求退款、换货或者获得相应赔偿。 如果消费者发现产品销售存在虚假宣传，还可以通过向市场监督管理部门投诉、向消费者协会投诉等方式来维护自己的权益，要是有足够证据，也可以直接向法院提起诉讼。 相关概念： 虚假宣传：是指在商业活动中，经营者通过广告或其他方法，对商品或服务的质量、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假表示，误导消费者购买其商品或接受其服务的行为。 商业宣传：是指经营者通过各种手段和方式，向消费者或其他交易相对人传播有关其商品或服务的信息，以促进销售、提高市场份额等商业目的的行为。
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