物流破损该怎么处理，投诉该找谁？

当遇到物流破损的情况时，处理步骤和投诉对象需要根据不同情况来确定。

首先，在发现货物破损后，要第一时间保留证据。这包括货物的原包装、破损的物品、物流单据等。证据是后续处理和维权的关键，没有证据，我们的诉求就很难得到支持。

接下来，我们要区分责任主体。如果是寄件人在包装货物时没有做好防护措施导致的破损，寄件人可能需要承担一定责任。但若是因为物流公司在运输、装卸等过程中操作不当造成的，那么物流公司就要对破损负责。

依据《中华人民共和国民法典》第八百三十二条规定，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。

如果确定是物流公司的责任，我们可以先和物流公司协商赔偿事宜。一般来说，物流公司有自己的理赔流程，我们要按照他们的要求提供相关材料。

要是和物流公司协商不成，我们可以进行投诉。投诉对象有多个选择。可以向物流公司总部投诉，他们有专门的客服部门处理这类问题。也可以向国家邮政局申诉网站进行投诉，因为多数物流公司都受邮政管理部门监管。此外，还可以拨打12315消费者投诉举报专线，维护自己作为消费者的合法权益。

总之，遇到物流破损不要慌张，按照合理的步骤，找对投诉对象，就能更好地解决问题，维护自己的权益。