question-icon 收到物业费律师函应该怎么处理?

我家因为对小区物业服务不满意,就没交物业费,结果收到了物业的律师函。我有点慌,不知道该怎么应对。我想了解下,收到这种律师函后,是必须要马上交物业费吗?还是可以和物业协商?有没有什么法律规定可以参考呢?
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answer-icon 共1位律师解答

当您收到关于物业费的律师函时,首先不要惊慌。律师函是物业委托律师向您发出的一种法律告知文书,目的是提醒您及时履行缴纳物业费的义务,并表明如果不履行可能会面临法律诉讼等后果。 从法律角度来说,根据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。同时,第九百四十四条规定,业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的,业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。所以,如果物业确实按照合同约定提供了服务,您就有义务缴纳物业费。 收到律师函后,您可以采取以下措施。第一步是仔细阅读律师函的内容,明确物业要求您支付的物业费金额、时间段以及支付期限等关键信息。第二步,您可以先自查一下,看看自己不缴纳物业费是否有合理的理由。比如,物业是否没有按照合同约定提供服务,像小区卫生状况差、安保措施不到位等。如果存在这些情况,您可以收集相关证据,如照片、视频、书面记录等。第三步,主动与物业进行沟通协商。您可以向物业说明您的不满和理由,提供您收集的证据,尝试与物业协商解决方案。比如,要求物业改进服务,并在服务改善后再缴纳物业费,或者协商减免部分费用。如果协商成功,要签订书面协议,明确双方的权利和义务。 如果与物业协商不成,而您又确实存在合理的抗辩理由,那么当物业真的提起诉讼时,您可以积极应诉,在法庭上出示您收集的证据,维护自己的合法权益。但如果您没有合理的抗辩理由,建议您尽快按照律师函的要求缴纳物业费,以免承担更多的费用,如违约金、诉讼费等。

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