客户骂了我司员工该怎么处理？

当遇到客户骂公司员工的情况时，可按以下步骤处理：

首先，要及时安抚员工情绪。员工被客户辱骂，心理上会受到伤害，公司应该第一时间站出来给予支持和安慰。根据《中华人民共和国民法典》中关于人格权的规定，自然人享有名誉权等人格权利，员工的名誉权也受到法律保护。公司可以通过与员工沟通，倾听他们的感受，让他们知道公司是重视他们的，这有助于缓解员工的负面情绪，使其能够尽快恢复正常工作状态。

其次，了解事情的具体经过。和员工以及相关人员详细沟通，还原事件全貌，明确客户辱骂的原因。如果是公司产品或服务存在问题，要积极解决；如果是客户无理取闹，也不能一味纵容。

然后，与客户进行沟通。以平和、理性的态度与客户交流，一方面表达对客户不满的理解，另一方面指出其辱骂员工的行为是不恰当的。依据《中华人民共和国民法典》第一千零二十四条规定，民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。告知客户辱骂行为可能带来的法律后果。如果客户是因为合理诉求未得到满足而情绪激动，要积极协商解决方案，争取让客户满意。

最后，总结经验教训。公司可以借此对自身的服务流程、产品质量等进行反思和改进，同时加强对员工应对此类情况的培训，提高员工的沟通能力和处理问题的能力，避免类似事件再次发生。