拆迁征地时两家人有争议该怎么处理？

当拆迁征地时两家人出现争议，可以通过以下几种方式来处理：

首先是协商。这是最基本且温和的方式，双方可以心平气和地坐下来，就争议的问题充分交流，彼此做出一定的妥协和退让，努力达成共识。为了避免后续可能出现的误解和争议，建议将商议的结果以书面形式详细记录下来。例如，双方对征地补偿款的分配有分歧，通过协商确定一个双方都能接受的分配比例，并写成书面协议。

其次是调解。如果双方无法自行达成共识，就可以邀请第三方进行协调。这个第三方可以是村民委员会、乡（镇）人民政府等。调解人会通过沟通劝导，促使各方达成谅解，找到问题的解决方案。这种方法对于解决双方已经无法继续友好对话的矛盾情况尤为有效。比如在拆迁房屋边界划分存在争议时，调解人可以根据实际情况和相关规定，提出一个合理的划分建议。

再者是仲裁。若双方无法自行协商解决，可考虑将争议移交至当地的仲裁部门进行仲裁处理。不过需要注意的是，待相关仲裁裁决正式生效之后，若其中任何一方想拒绝履行该生效的仲裁裁决，仲裁机构将无权强制执行。

最后是诉讼。当纠纷已经严重到需要法律手段来解决时，可以向法院提起诉讼，由法院根据相关法规进行裁决。这是最终且最具权威性的纠纷处理方式，同时也是维护个人权益的最后防线。在提起诉讼时，需要准备好民事诉讼状，并到具有管辖权的人民法院起诉，同时提交相关的证据材料，然后按照人民法院的通知准时出席参与诉讼。相关法律依据散见于《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国土地管理法》等法律法规中，这些法律法规为处理拆迁征地争议提供了基本的法律框架和原则。