去面试时医患纠纷该怎么处理？

在面试中被问到医患纠纷怎么处理，可从以下几个方面来解答。首先要明白医患纠纷的定义，它指的是医疗机构与患者之间因医疗行为、医疗服务等产生的争议。处理医患纠纷有多种途径，各途径都有相应的法律依据和处理方式。

协商解决是常见的一种方式。根据《医疗纠纷预防和处理条例》，医患双方可以通过平等、自愿的协商，达成一致解决纠纷。协商时，双方可以就争议事实、责任承担、赔偿数额等进行沟通。患者和家属能提出自己的诉求，医疗机构也可解释医疗过程。这种方式灵活、高效，能快速解决纠纷，节省时间和精力。

若协商不成，可申请人民调解。《医疗纠纷预防和处理条例》规定，医患双方可以向医疗纠纷人民调解委员会提出调解申请。人民调解委员会会安排专业人员进行调解，他们具有医学、法律等知识，能公正、客观地分析纠纷原因，提出合理调解方案。调解过程中，双方充分表达意见，在调解人员主持下达成调解协议。

还能通过行政调解解决。卫生健康主管部门可根据《医疗纠纷预防和处理条例》，对医患纠纷进行行政调解。卫生健康主管部门会对医疗机构诊疗行为进行调查，依据相关法律法规和医学规范，判断医疗机构是否存在过错，提出调解建议。

如果上述途径都无法解决纠纷，患者或医疗机构可以向人民法院提起诉讼。法院会依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国民事诉讼法》等法律，对纠纷进行审理。在诉讼过程中，双方需提供证据证明自己的主张，法院会根据证据和法律规定作出判决。