如何处理医患纠纷？

医患纠纷指的是医疗机构和患者之间，因为医疗行为、医疗服务等方面产生的争议。当遇到医患纠纷时，有多种处理方式可供选择。

首先是协商解决。医患双方可以自行就纠纷进行沟通和协商，这是一种比较温和、便捷的方式。双方在平等、自愿的基础上，对争议的问题进行讨论，尝试达成一致的解决方案。这种方式的好处是可以节省时间和精力，避免繁琐的法律程序。不过，协商过程中双方要保持理性和冷静，充分表达自己的诉求和意见。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定，医患双方选择协商解决医疗纠纷的，应当在专门场所协商，不得影响正常医疗秩序。

其次是申请人民调解。若协商不成，医患双方可以向医疗纠纷人民调解委员会提出调解申请。医疗纠纷人民调解委员会是一个中立的第三方机构，会安排专业的调解员来调解纠纷。调解员会听取双方的陈述和意见，依据相关法律法规和医学知识，提出合理的调解方案。这种方式具有专业性和公正性，能在一定程度上保障双方的合法权益。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条明确，申请医疗纠纷人民调解的，由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请；一方申请调解的，医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。

再者是行政调解。患者也可以向卫生健康主管部门提出调解申请。卫生健康主管部门会根据相关规定，对纠纷进行调查和处理，并组织双方进行调解。不过，行政调解要遵循法定的程序和要求。

最后是通过诉讼途径解决。如果上述方式都无法解决纠纷，患者可以向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，需要提供相关的证据来支持自己的主张。法院会依据事实和法律作出公正的判决。《中华人民共和国民事诉讼法》规定了民事诉讼的程序和规则，医患纠纷的诉讼要按照这些规定进行。