question-icon 楼房出租后房主不断接到访客投诉该如何处理?

我把自己的楼房租出去了,可最近总是有访客来跟我投诉租户的问题,比如租户太吵闹影响了他们之类的。我也不知道该怎么解决,想了解下从法律角度我该怎么做,是直接找租户沟通还是有其他处理办法呢?
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  • #房屋租赁
answer-icon 共1位律师解答

当楼房出租后房主不断接到访客投诉时,可按以下法律思路处理。首先,我们要明白在房屋租赁关系中,房主和租户之间存在着租赁合同,这是一份具有法律效力的协议,规定了双方的权利和义务。依据《中华人民共和国民法典》第七百零八条,出租人应当按照约定将租赁物交付承租人,并在租赁期限内保持租赁物符合约定的用途;第七百一十四条规定,承租人应当妥善保管租赁物,因保管不善造成租赁物毁损、灭失的,应当承担赔偿责任。从这些规定可以看出,租户在使用房屋时不能损害他人的合法权益。 如果访客投诉的是租户的行为影响了他人正常生活,比如过于吵闹等情况,房主有权利和义务进行处理。房主可以先与租户进行友好沟通,提醒租户遵守租赁合同中的相关规定以及社会公德,避免影响他人。如果租户的行为违反了租赁合同中的约定,比如约定不得扰民但租户未遵守,房主可以依据合同约定要求租户改正。 若租户拒不改正,房主在多次沟通无效的情况下,根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。房主可以考虑采取进一步措施,如要求租户承担违约责任,甚至在符合合同约定的解除条件时,解除租赁合同。 此外,如果访客的投诉涉及到租户对房屋结构或设施的不当使用等问题,房主也应及时要求租户停止侵害并恢复原状。若租户造成了房屋损坏,租户需要承担相应的赔偿责任。总之,房主在处理这类问题时,要依据法律规定和租赁合同的约定,合理维护自己和其他相关方的合法权益。

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