question-icon 医患纠纷怎样化解?

我家里人之前在医院看病,和医院方面产生了纠纷。现在双方僵持不下,都觉得自己有理。我实在不知道该怎么解决这个事情了,想问问大家医患纠纷一般都有哪些化解的办法呢?
展开 view-more
  • #医患纠纷
answer-icon 共1位律师解答

医患纠纷指的是医疗机构与患者之间就医疗行为、医疗结果等方面产生的争议。在我国,化解医患纠纷有多种途径。 首先是双方协商解决。这是最直接的方式,患者和医疗机构可以坐下来,心平气和地就争议的问题进行沟通和协商,提出各自的诉求和解决方案,尝试达成一致意见。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定,医患双方选择协商解决医疗纠纷的,应当在专门场所协商,不得影响正常医疗秩序。双方协商确定赔付金额应当以事实为依据,防止畸高或者畸低。 其次是申请人民调解。人民调解是一种第三方介入的调解方式,由中立的人民调解委员会来主持,调解人员会根据相关法律法规和实际情况,对医患双方进行调解,促使双方达成和解协议。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条规定,申请医疗纠纷人民调解的,由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请;一方申请调解的,医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。 再者是行政调解。患者可以向卫生健康主管部门提出调解申请,卫生健康主管部门会根据相关规定和程序,对医患纠纷进行调解。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十六条规定,卫生健康主管部门调解医疗纠纷应当自受理之日起30个工作日内完成调解。需要鉴定的,鉴定时间不计入调解期限。超过调解期限未达成调解协议的,视为调解不成。 最后,如果以上方式都无法解决纠纷,患者还可以通过诉讼途径,向人民法院提起民事诉讼,由法院来对纠纷进行审理和判决。法院会依据事实和法律作出公正的裁决。《中华人民共和国民事诉讼法》规定了民事诉讼的程序和规则,医患纠纷的当事人可以通过该程序维护自己的合法权益。 总之,在化解医患纠纷时,患者和医疗机构都应当理性对待,选择合适的途径来解决问题,以维护自身的合法权益。

avatar
法律公园专业律师
平台专业律师
去咨询
去咨询
suggest-qr
mobile-suggestion
qr why
mobile-cta-laywer cta-laywer
免费法律咨询 3423名律师在线 3分钟快速回复
立即联系立即拨打立即联系