被骗买成品打消费者热线是否有用？

在日常生活中，当我们认为自己在购买成品时遭遇了欺诈，拨打消费者热线是一种常见的维权途径。消费者热线通常指的是12315，这是专门为消费者提供咨询、投诉和举报服务的热线电话。

从法律角度来看，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。如果商家在销售成品过程中存在欺诈行为，比如故意隐瞒商品的真实质量、性能、用途等信息，或者提供虚假的商品情况，这就侵犯了消费者的知情权。同时，该法还规定，消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。

当我们拨打12315热线进行投诉时，相关部门会根据我们提供的情况进行调查核实。如果经过调查，确认商家存在欺诈等违法行为，相关部门会依法对商家进行处理。比如，要求商家退款、换货，对商家进行罚款等行政处罚。而且，根据《消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

所以，打消费者热线是有用的。它为我们提供了一个方便快捷的维权渠道，有助于我们维护自己的合法权益。不过，在拨打热线时，我们需要尽可能详细准确地提供相关证据和信息，比如购买凭证、商品实物、与商家的沟通记录等，这样能更好地帮助相关部门进行调查处理。