采暖费是由物业收取吗？

采暖费是否由物业收取，需要分情况来看。

首先，我们要明确采暖费的收取主体并没有绝对的规定。在供热服务中，供热合同的双方通常是供热单位和用户。供热单位是直接提供供热服务的一方，按照合同约定向用户提供热量，用户则需要支付相应的采暖费用。根据《中华人民共和国民法典》中关于合同的规定，合同具有相对性，供热合同的权利义务主要约束供热单位和用户。

然而，在实际生活中，物业有可能成为采暖费的代收方。这往往是基于供热单位和物业之间存在委托代收关系。如果供热单位与物业签订了委托代收协议，那么物业就可以按照协议的约定代供热单位向用户收取采暖费。在这种情况下，物业代收采暖费只是一种代理行为，其代收的权利来源于供热单位的委托。

但是，如果没有供热单位的委托，物业是无权自行收取采暖费的。如果物业强行收取，用户可以拒绝，并可以向供热单位或者相关部门反映情况。

所以，不能简单地说采暖费就是由物业收取。要看是否存在供热单位委托物业代收的情况。用户在遇到采暖费收取问题时，要了解清楚收费主体的依据，维护自己的合法权益。