供热站在小区里收物业费是否合理？
我住的小区，供热站突然开始收物业费。我就纳闷了，供热站的主要职责是供热，怎么还能收物业费呢？我不太清楚他们有没有这个权利，也不知道这合不合理，所以想问问大家，供热站在小区里收物业费到底合理吗？
张凯执业律师
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首先，我们要明确供热站和物业费的概念。供热站，简单来说，就是负责为小区提供供热服务的单位，它的主要职责就是保证居民能在寒冷的季节用上暖气。而物业费呢，是业主向物业服务企业支付的，用于小区公共区域的清洁、安保、设施维护等服务的费用。
从法律角度来看，《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定，建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同，对业主具有法律约束力。也就是说，通常情况下，收取物业费的主体应该是与业主签订了物业服务合同的物业服务企业。
供热站如果没有与业主签订物业服务合同，却在小区里收取物业费，这显然是不合理的。因为它并没有按照相关法律规定和合同约定，为小区提供物业服务的义务和责任。如果供热站强行收取物业费，业主可以拒绝支付。
要是供热站声称自己提供了部分物业服务，比如协助进行了一些简单的公共区域清洁工作等，也不能随意收取物业费。此时，需要判断这些服务是否在物业服务合同约定的范围内，如果超出了约定范围，供热站应该与业主重新协商并签订相关协议，明确服务内容和收费标准。否则，业主有权不支付额外的费用。
所以，一般情况下供热站在小区里收物业费是不合理的。业主遇到这种情况，可以先与供热站沟通，要求其出示收费依据和相关合同。如果沟通无 果，可以向当地的房地产管理部门或者消费者协会等相关机构投诉，维护自己的合法权益。