住旅店收押金是否正常?

我去外地旅游住旅店时,前台让我交押金,我有点疑惑,不知道住旅店收押金是不是正常的操作。我担心交了押金之后会不会有什么风险,想了解下从法律角度看,旅店收押金这种行为是否合理合法。
张凯执业律师
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从法律角度来看,住旅店收押金通常是正常且合法的行为。旅店收取押金,本质上是一种担保行为。担保,简单来说,就是为了确保某种义务的履行而采取的一种保障措施。在住店的场景中,旅店要求客人交押金,主要是为了保障自己的权益,防止客人在住宿期间损坏店内物品或者拖欠住宿费等费用。


我国《民法典》中规定了合同双方可以自行约定担保方式。旅店和客人之间实际上形成了一种住宿服务合同关系,在这个合同里,旅店收取押金就属于双方约定的一种担保方式。只要这种约定不违反法律法规的强制性规定,就是有效的。


不过,旅店收取押金也需要遵循一定的规则。首先,收取的押金金额应当合理,不能过高。如果押金金额过高,就可能存在不合理加重客人负担的问题。其次,旅店在客人退房时,应当及时退还押金。如果客人没有损坏物品、没有拖欠费用等违约行为,旅店却拒绝退还押金,客人有权要求旅店返还。如果双方因此产生纠纷,客人可以通过协商、向消费者协会投诉或者向法院起诉等方式来维护自己的合法权益。

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