琴行不退费是否合法？

琴行不退费是否合法，需要视具体情形而定。

首先，消费者在购买商品或者接受服务时，依法享有公平交易等权利。如果琴行的行为侵犯了这些权利，那就是不合法的。

如果琴行和学员签订了合同，并且合同里明确规定了退费条款，琴行却不按照约定退费，这种情况就属于违约行为，是不合法的。根据《民法典》规定，依法成立的合同，对当事人具有法律约束力，当事人应当按照约定履行自己的义务。所以，琴行违反合同约定不退费，学员可以要求琴行承担违约责任。

要是琴行提供的服务不符合质量要求，比如教学水平严重不达标、频繁更换教师影响教学等，根据《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。在这种情况下，学员有权要求琴行退费。

不过，在一些特定情况下，琴行不退费可能是合法的。比如，培训人员已经进行了一定阶段的学习，并且琴行按照合同约定提供了相应的服务，这种情况下琴行不退费可能具有一定合理性。但如果学员能证明琴行存在过错，比如教学质量差等，依然可以要求退费。

当遇到琴行不退费的情况时，根据《消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过以下途径解决：一是与经营者协商和解，尝试心平气和地和琴行沟通，说明情况，争取达成一致退费意见；二是请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；三是向有关行政部门投诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。

相关概念：

违约责任：就是合同当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定时，需要承担的民事责任。

霸王条款：指一些经营者单方面制定的逃避法定义务、减免自身责任的不平等格式合同、通知、声明和店堂告示或者行业惯例等，对消费者不公平、不合理。

可撤销合同：是指因意思表示不真实，通过有撤销权的当事人行使撤销权，使已经生效的意思表示归于无效的合同。