question-icon 酒店延迟退房后又续住,押金不退合法吗?

我在酒店入住,原本退房时间到了但我延迟了一会儿,之后又决定续住。可酒店却以延迟退房为由,不肯退还之前交的押金。我不太明白这合理不,想知道从法律角度看,酒店这种做法对吗?
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  • #酒店押金
answer-icon 共1位律师解答

从法律角度来看,酒店延迟退房后又续住却不退押金是否合法,需要分情况来判断。 首先,我们要明确押金的性质。押金是一种担保方式,是为了保证消费者在入住期间不会对酒店的设施等造成损害或者有其他未结清的费用。当消费者完成入住,并且没有出现损害酒店利益的情况时,酒店应当退还押金。这在《中华人民共和国民法典》中是有相关依据的,根据民法典规定,当事人应当按照约定全面履行自己的义务。如果在入住时,酒店和消费者对于押金的退还和使用有明确的约定,那么双方都应该遵守这个约定。 如果酒店和消费者在入住时没有就延迟退房以及续住后押金的处理方式进行明确说明,那么酒店以延迟退房为由不退还押金是不合理的。因为延迟退房后又续住,实际上是消费者和酒店达成了一个新的住宿合同关系,之前交的押金在没有其他特殊情况时,应当继续作为新的住宿期间的担保,而不是直接不予退还。 但是,如果酒店在消费者入住时,已经明确告知了延迟退房会扣除一定费用或者不退还押金等相关规定,并且消费者表示同意,那么在这种情况下,酒店按照事先约定不退还押金可能是合法的。不过,酒店的这种规定也不能违反法律法规的强制性规定,比如不能设置过高的不合理的扣费标准。如果消费者认为酒店的规定不合理或者扣费过高,可以通过与酒店协商解决,如果协商不成,还可以向消费者协会等相关部门投诉,维护自己的合法权益。

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