员工在店里被喝醉酒顾客打了,店方是否有责任?

我是店里员工,上班的时候被一个喝醉酒的顾客打了。我想知道,在这种情况下,店方有没有责任呢?是要承担全部责任,还是部分责任,又或者完全没责任?我不太懂法律,希望有人能给我讲讲。
张凯执业律师
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当员工在店里被喝醉酒的顾客打了,店方是否有责任需要分情况来看。


首先,从雇主责任方面来说,根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十一条规定,用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的,由用人单位承担侵权责任。虽然这里是员工受到损害,但员工是在为店方工作过程中遭遇伤害。如果员工是因为执行工作任务,比如正常劝阻醉酒顾客不要闹事等合理行为而被打,那么店方通常要承担一定责任。这是因为员工为店方创造经营收益,店方有义务保障员工在工作期间的安全。从公平和合理的角度出发,店方对员工在执行工作时面临的风险要有所担当。


其次,从安全保障义务角度看,依据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条,宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。如果店方在店内配备了合理的安保措施,比如有保安及时制止醉酒顾客的打人行为,那店方可能在安全保障义务方面做到位了。但如果店方明知顾客醉酒可能闹事却没有采取任何预防措施,或者在员工被打时没有及时制止、救助,那么店方就可能因未尽到安全保障义务而要承担相应责任。


不过,如果员工被打是其自身与醉酒顾客发生无端冲突等非因工作执行任务的原因,并且店方已经尽到安全保障义务,那么店方可能就无需承担责任,主要责任应由醉酒打人者承担。但无论如何,员工都可以通过报警等合法途径维护自身权益。

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