小孩子玩九游游戏几个小时扣款一千多块钱合理吗?可以起诉吗?

孩子在家玩九游游戏,没注意时间,结果几个小时就被扣了一千多块钱。这钱对我来说不是个小数目,心里挺心疼的。我就想知道这种情况扣款合不合理,要是和游戏平台沟通不好,我能不能去起诉把钱要回来呢?
张凯执业律师
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首先来说,小孩子玩九游游戏几个小时扣款一千多块钱是否合理,需要分情况看。


如果这个孩子不满八周岁,根据《中华人民共和国民法典》第二十条规定,不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。这意味着这个年龄段的孩子自己进行游戏充值扣款的行为是无效的。也就是说,从法律角度,这种扣款不合理,家长有权要求游戏平台退款。


要是孩子年满八周岁,依据《中华人民共和国民法典》第十九条,八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。对于一千多块钱的充值,如果结合孩子平时的零花钱、消费情况等综合判断,超出了与其年龄、智力相适应的范围,那么这个充值行为可能就不合理,家长可以和游戏平台沟通退款。


至于可不可以起诉,也是分情况。如果是不满八周岁孩子的无效充值行为,家长可以先尝试与游戏平台客服沟通,详细说明情况,要求退款。要是平台拒绝或者沟通不顺利,是可以起诉的。对于八周岁以上孩子超出合理范围的充值,如果和平台协商不成,同样可以考虑起诉。起诉时,要准备好能证明是孩子进行充值的证据,比如孩子玩游戏的视频记录、账户登录信息等。


相关概念:

无民事行为能力人:就是指不能辨认自己行为或者不能完全辨认自己行为的自然人,在法律上他们的民事行为需要法定代理人来代理。

限制民事行为能力人:这类人可以进行一些和自己年龄、智力、精神健康状况相适应的民事活动,其他民事活动就得由法定代理人代理,或者经过法定代理人同意、追认 。

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