婚介骗人投诉的法律依据是什么?

我在婚介所交了钱,结果他们给我介绍的对象信息好多都是假的,感觉被坑了。我想投诉他们,但不知道该依据哪些法律来维护自己权益,所以想了解下婚介骗人投诉的法律依据都有啥。
张凯执业律师
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在遭遇婚介骗人的情况时,进行投诉是有明确法律依据的。


首先是《中华人民共和国民法典》。其中规定,当事人在订立合同过程中故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况,给对方造成损失的,应当承担损害赔偿责任。婚介服务本质上是一种合同关系,你向婚介所支付费用,婚介所则有义务按照约定为你提供真实、准确的相亲对象信息。如果婚介所故意提供虚假信息,那么就构成了违约,你可以依据民法典要求其承担违约责任,赔偿你的损失。


其次是《中华人民共和国消费者权益保护法》。该法赋予了消费者多项权利,如知悉真情权,即消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。婚介所作为提供服务的一方,有义务如实告知你相亲对象的真实信息。若婚介所故意隐瞒或提供虚假信息,就是侵犯了你的知悉真情权。根据消法,你有权要求婚介所退还费用,并且可以主张相应的赔偿。此外,消法还规定了经营者有欺诈行为时,消费者可以要求三倍赔偿,增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。


另外,《中华人民共和国广告法》也适用于婚介所的宣传活动。如果婚介所通过广告进行虚假宣传,欺骗和误导消费者,那么就违反了广告法。你可以依据广告法的相关规定,要求其承担相应的法律责任。

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