医美消费合同违约该怎么赔偿?

我之前和一家医美机构签了合同,交了钱准备做医美项目。结果机构单方面说不能按合同时间给我做,这明显是违约了。我想知道在这种医美消费合同违约的情况下,我能获得怎样的赔偿呢?
张凯执业律师
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在医美消费合同中,如果一方违约,另一方有权要求违约方进行赔偿。下面为您详细介绍赔偿的相关内容。


首先,我们来明确一下“违约”的概念。违约就是合同中的一方没有按照合同的约定去履行自己的义务。在医美消费合同里,可能是医美机构没有按时提供服务、服务质量不符合合同要求,也可能是消费者没有按时支付费用等情况。


关于赔偿的方式,主要有以下几种。第一是继续履行,也就是说如果医美机构违约没有完成服务,在合理的情况下,消费者可以要求机构继续按照合同完成服务。比如合同约定做三次医美项目,机构只做了一次就不做了,消费者可以要求其继续完成剩下两次。这一依据来源于《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。


第二是采取补救措施。如果医美服务存在质量问题,比如术后效果和合同约定差距较大,医美机构可以采取一些补救的手段,像免费进行修复手术等。


第三是赔偿损失。这是最常见的赔偿方式。损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益。在医美消费中,如果因为机构违约导致消费者额外支出了费用,比如为了修复不理想的医美效果去其他机构花费的费用,或者因为违约耽误工作造成的收入损失等,都可以要求违约方赔偿。不过,赔偿的金额不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。


另外,如果合同中有约定违约金,违约方就需要按照约定支付违约金。但是如果约定的违约金过分高于或者低于造成的损失,当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少或者增加。

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