question-icon 医疗纠纷行政调解程序有哪些?

我最近遇到了医疗纠纷,听说可以通过行政调解来解决。但我不太清楚具体的行政调解程序是怎样的,比如从哪里开始申请,需要准备什么材料,调解过程大概是怎样进行的。希望了解一下医疗纠纷行政调解的完整程序。
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answer-icon 共1位律师解答

医疗纠纷行政调解是指在卫生行政部门的主持下,依据自愿和合法的原则,促使医患双方当事人友好协商、互谅互让而达成协议,解决其医疗纠纷的一种诉讼外活动。 首先是申请环节。根据《医疗纠纷预防和处理条例》,发生医疗纠纷,医患双方可以通过多种途径解决,其中就包括申请卫生行政部门调解。医患双方当事人可向医疗机构所在地的县级人民政府卫生主管部门提出书面申请。申请书应当载明申请人的基本情况、有关事实、具体请求及理由等。同时,要注意自知道或者应当知道其身体健康受到损害之日起1年内提出调解申请。 接着是受理阶段。卫生行政部门在收到申请后,会在规定时间内进行审查。如果认为该医疗纠纷适宜通过行政调解解决,就会受理申请;若发现存在不适合调解的情形,如已经进入诉讼程序等,会及时通知申请人并说明理由。 然后进入调解过程。卫生行政部门会安排专门人员主持调解,召集医患双方进行沟通。在调解过程中,双方当事人可以充分陈述自己的观点和理由,提供相关证据。卫生行政部门工作人员会依据事实和法律规定,对双方进行说服、劝导,促使双方达成一致意见。调解应当制作调解笔录,记录调解的过程和双方的意见。 最后,如果调解成功,医患双方会签订调解协议书,该协议书具有民事合同性质,双方应当按照约定履行。若调解不成,卫生行政部门会终止调解,并告知当事人可以依法通过其他途径解决纠纷,比如提起民事诉讼等。

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