公证复查争议投诉处理办法是怎样的?

我之前去做了个公证,后来对公证结果有异议申请了复查,可复查结果我还是不满意。我想知道对于这种公证复查争议,有没有相关的投诉处理办法,具体是怎样规定的呢,我该怎么去维护自己的权益?
张凯执业律师
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公证复查争议投诉处理办法是为了规范公证复查争议投诉处理工作,切实维护当事人的合法权益而制定的相关规定。


首先,当当事人、公证事项的利害关系人对公证机构作出的撤销或者不予撤销公证书的复查决定有异议时,可以向地方公证协会投诉。这里的当事人就是参与公证事项的人,而利害关系人是指该公证事项的结果会对其权益产生影响的人。


根据《公证程序规则》第六十七条规定,当事人、公证事项的利害关系人对公证机构作出的撤销或者不予撤销公证书的决定有异议的,可以向地方公证协会投诉。地方公证协会会按照规定的程序处理投诉。


一般来说,投诉人需要以书面形式提出投诉,说明投诉的事项、理由和要求等内容。公证协会在收到投诉后,会进行调查核实。会向相关的公证机构了解情况,查看公证的档案资料等。在调查过程中,会充分听取投诉人和被投诉公证机构的意见。


经过调查,如果发现公证机构在复查过程中存在违反法定程序、认定事实错误等问题,公证协会有权要求公证机构重新进行复查处理。如果复查结果确实存在错误,公证机构应当及时纠正。如果投诉人的诉求不合理,公证协会也会作出相应的说明解释。


通过这样的投诉处理办法,为当事人和利害关系人提供了一个解决公证复查争议的途径,保障了他们在公证活动中的合法权益,也促进了公证行业的规范健康发展。

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