question-icon 租房与中介发生纠纷该怎么办?

我租房子时和中介产生了纠纷,中介不按之前说好的来,该给我维修的家电也不管,押金还不想退。我实在不知道该怎么解决这个问题了,想问问遇到这种租房和中介的纠纷到底该怎么办呢?
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answer-icon 共1位律师解答

当租房与中介发生纠纷时,我们可以通过多种途径来解决。 首先,可以尝试与中介进行协商。协商就是双方坐下来,心平气和地把问题说清楚,看看能不能达成一致的解决方案。这是最直接、最省时省力的方式。根据《中华人民共和国民法典》规定,当事人应当遵循诚信原则,按照约定全面履行自己的义务。如果中介违反了合同约定,我们可以依据合同和法律规定,要求中介承担相应的责任,比如维修家电、退还押金等。在协商过程中,要注意保留好相关的证据,像聊天记录、合同文本、支付凭证等,这些证据在后续可能会起到重要作用。 要是协商不成,我们可以向相关的监管部门投诉。以房产中介为例,当地的房地产管理部门或者消费者协会都可以受理此类投诉。这些部门有权力对中介的行为进行调查和处理。比如,房地产管理部门可以根据相关规定对违规中介进行处罚,消费者协会可以为我们提供调解服务。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者享有公平交易的权利,当消费者的合法权益受到侵害时,可以向有关行政部门投诉。 如果投诉也无法解决问题,还可以考虑通过仲裁或诉讼的方式来解决纠纷。仲裁需要双方在合同中有仲裁条款的约定,然后向约定的仲裁机构申请仲裁。仲裁的优点是程序相对简便、高效。而诉讼则是向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。法院会根据事实和法律进行审理和判决。根据《中华人民共和国民事诉讼法》,人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼。在仲裁或诉讼过程中,我们要准备好充分的证据,以支持自己的主张。

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