小区物业是否一定要为小区业主代缴水费?

我住在一个小区,小区一直是物业代缴水费。最近物业说以后不代缴了,让我们自己去交。我觉得挺麻烦的,想问问从法律角度看,物业是不是一定要给我们代缴水费啊?
张凯执业律师
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在法律层面,小区物业并非一定要为小区业主代缴水费。


从服务性质来讲,物业提供的服务主要是基于物业服务合同。物业服务合同规定了物业和业主双方的权利与义务,一般情况下,物业的核心服务是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序等。为业主代缴水费并不属于物业的法定强制服务内容。


根据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。这意味着物业和业主之间的权利义务主要依据合同来确定。如果物业服务合同中明确约定了物业有为业主代缴水费的义务,那么物业就需要按照合同约定履行该义务;若合同中没有相关约定,物业则没有必须代缴水费的责任。


此外,根据《城市供水条例》规定,城市供水企业应当与用户签订供用水合同,明确双方的权利和义务。从供水合同关系来看,供水企业的服务对象是业主,水费缴纳的直接义务主体也是业主。物业代缴水费只是一种便利业主的服务方式,而不是法定的责任。所以,如果物业在合同没有约定的情况下拒绝代缴水费,业主不能强制要求物业继续提供该项服务。

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