question-icon 处理医疗纠纷都有哪些途径?

我之前去医院看病,治疗后感觉效果和医生说的差别很大,怀疑可能存在医疗纠纷。我不太清楚遇到这种情况该怎么解决,想了解一下处理医疗纠纷具体都有哪些途径,以便维护自己的权益。
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answer-icon 共1位律师解答

医疗纠纷指的是在医疗过程中,患者和医疗机构之间因为医疗服务、医疗结果等方面产生的争议。当遇到医疗纠纷时,主要有以下几种处理途径。 首先是双方协商。这是最简单直接的方式,患者和医疗机构可以就纠纷的相关问题进行沟通和协商,达成一致的解决方案。依据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定,医患双方选择协商解决医疗纠纷的,应当在专门场所协商,不得影响正常医疗秩序。医患双方人数较多的,应当推举代表进行协商,每方代表人数不超过5人。协商确定赔付金额应当以事实为依据,防止畸高或者畸低。 其次是申请人民调解。可以向医疗纠纷人民调解委员会提出调解申请。医疗纠纷人民调解委员会会安排专业的调解员,依据相关法律法规和事实情况,对双方进行调解,促使双方达成调解协议。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条规定,申请医疗纠纷人民调解的,由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请;一方申请调解的,医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。 再者是申请行政调解。患者可以向卫生健康主管部门提出调解申请,卫生健康主管部门会根据具体情况,对医疗纠纷进行调解。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十八条,医疗纠纷行政调解由卫生主管部门负责。卫生主管部门应当自收到申请之日起5个工作日内作出是否受理的决定。 另外还能通过民事诉讼途径解决。如果双方无法通过协商、调解等方式解决纠纷,患者可以向人民法院提起民事诉讼,由人民法院依法进行审理和判决。《中华人民共和国民事诉讼法》规定了民事诉讼的程序和要求,患者需要准备好相关的证据材料,通过法律程序来维护自己的合法权益。 最后是仲裁。部分地区支持通过仲裁解决医疗纠纷。仲裁是一种具有专业性和高效性的纠纷解决方式,依据双方事先或事后达成的仲裁协议,将纠纷提交给仲裁机构进行裁决。

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