小区物业服务包含哪些服务?


小区物业服务是指物业服务企业按照物业服务合同的约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。 一般来说,小区物业服务包含以下几个方面的内容。首先是建筑物及附属设施的维修养护管理服务。这就好比给房子定期做体检和保养,包括对小区内的房屋主体结构、屋顶、外墙、楼道等公共区域的维修和保养。依据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力,其中就涵盖了物业对建筑物及其附属设施的维修养护责任。 其次是环境卫生服务。物业需要负责小区内公共区域的清洁卫生,比如道路清扫、垃圾清运等。想象一下,如果小区里垃圾堆积如山,道路满是灰尘,那居住环境会变得非常糟糕。所以,良好的环境卫生是物业的重要服务内容之一。《物业管理条例》第三十五条规定,物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。这里的服务就包括了环境卫生维护。 再者是安全秩序维护服务。物业要安排保安人员对小区进行巡逻,防止外来人员随意进出,保障小区居民的人身和财产安全。在小区门口设置门禁系统、监控摄像头等设备,也是物业履行安全秩序维护职责的体现。同样依据《物业管理条例》,物业有义务维护物业管理区域内的公共秩序。 另外,还有绿化养护服务。物业要对小区内的花草树木进行修剪、浇水、施肥等养护工作,让小区保持优美的绿化环境。这不仅能美化小区,还能改善空气质量。 最后,物业还可能提供一些其他的服务,比如代收快递、车辆停放管理等。具体的服务内容会在物业服务合同中明确约定。业主和物业都应当按照合同的约定履行各自的义务。如果物业没有按照合同约定提供服务,业主有权要求物业承担相应的违约责任。





