question-icon 物业管理内容包括哪些方面?

我家小区的物业感觉管得挺杂的,有时候都分不清他们到底该做哪些事。我想了解下,从法律角度来说,物业管理的具体内容到底包括哪些呢?是只负责卫生和安保,还是有其他更多的方面?
展开 view-more
  • #物业管理
answer-icon 共1位律师解答

物业管理是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。 从服务对象上看,物业管理主要包括对物的管理和对人的服务两方面。对物的管理,是指对物业本身的管理,如对房屋建筑及其附属设施设备的保养、维修,以保证物业的正常使用和安全。对人的服务,则是指为物业使用人提供各种服务,如提供安全保卫、环境卫生、绿化养护等服务,以营造一个舒适、安全的居住或工作环境。 具体来说,物业管理内容涵盖多个领域。在建筑物及其附属设施的维护方面,物业服务企业应当按照合同约定,对房屋的共用部位、共用设施设备进行日常检查、维修和养护。例如,定期检查电梯的运行状况,对房屋的屋顶、外墙进行防水处理等。相关依据为《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力,其中就包含了对建筑物及其附属设施的维护责任。 环境卫生管理也是重要内容之一。物业服务企业要负责物业管理区域内的环境卫生清扫、垃圾收集和清运等工作,保持区域内的整洁卫生。像小区内的道路、楼道每天都要进行清扫,垃圾要及时清运,防止滋生细菌和异味。 安全保卫方面,物业服务企业应协助做好物业管理区域内的安全防范工作。这包括设置门卫室,对进出人员和车辆进行登记管理,安装监控设备,保障小区的安全。依据《物业管理条例》第四十六条规定,物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时,物业服务企业在采取应急措施的同时,应当及时向有关行政管理部门报告,协助做好救助工作。 绿化养护同样不可忽视。物业服务企业需要对物业管理区域内的花草树木进行养护和管理,定期浇水、施肥、修剪,保持绿化景观的美观。 此外,物业管理还涉及车辆管理,要合理规划停车场地,引导车辆有序停放,解决停车难和乱停车的问题。还有物业档案资料管理,要对物业的相关资料进行妥善保管,方便查询和使用。

avatar
法律公园专业律师
平台专业律师
去咨询
去咨询
suggest-qr
mobile-suggestion
qr why
mobile-cta-laywer cta-laywer
免费法律咨询 3423名律师在线 3分钟快速回复
立即联系立即拨打立即联系