question-icon 物业涉及哪些法律法规?

我家小区的物业最近服务很不到位,垃圾经常不及时清理,小区安保也有漏洞。我想了解下物业在服务方面应该遵循哪些法律法规,这样我就可以依据这些规定和物业沟通,维护我们业主的权益。
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  • #物业法规
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物业涉及的法律法规是一个较为广泛的范畴,它涵盖了多个层面,旨在规范物业管理活动,保障业主和物业服务企业的合法权益。 首先是《中华人民共和国民法典》。这部法典中的合同编部分对物业服务合同进行了专门规定。它明确了物业服务合同的定义,即物业服务人在物业服务区域内,为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等物业服务,业主支付物业费的合同。这意味着物业服务企业有义务按照合同约定提供相应服务,而业主则有支付物业费的义务。如果物业服务企业未按照约定提供服务,业主有权要求其承担违约责任。 其次是《物业管理条例》。该条例是物业管理领域的重要行政法规,它对物业管理活动进行了全面规范。它规定了业主大会和业主委员会的成立、职责和运作方式,保障了业主的自治权利。同时,对物业服务企业的资质管理、服务内容、收费标准等方面也作出了详细规定。例如,物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务,未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。 另外,各地还会根据当地实际情况制定一些地方性法规和规章。这些法规和规章会结合本地的特点,对物业相关问题作出更具体的规定。比如,有些地方会对物业服务收费的具体标准和调整机制进行明确,有些地方会对小区停车位的管理和使用作出详细规定等。这些地方性法规和规章同样具有法律效力,物业服务企业和业主都需要遵守。

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