移动公司欺诈消费者权益该怎么办？

当遇到移动公司欺诈消费者权益的情况时，我们要知道这是一种侵犯消费者合法权益的行为。消费者权益是指消费者在购买、使用商品或接受服务时所享有的权利。欺诈行为通常表现为故意告知虚假情况或者故意隐瞒真实情况，诱使消费者作出错误的意思表示。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

当发现移动公司存在欺诈行为后，我们可以通过以下步骤来维护自己的权益。首先，可以与移动公司进行协商。直接与他们沟通，明确指出他们的欺诈行为，并要求合理的解决方案，比如退还多收的费用、按照规定进行赔偿等。这是比较便捷的方式，很多问题可以通过协商得到解决。

如果协商不成，我们可以向消费者协会进行投诉。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。可以拨打12315热线或者在相关网站进行投诉，他们会根据具体情况进行调解。

还可以向有关行政部门进行申诉。对于移动公司的欺诈行为，可以向通信管理部门等相关行政部门反映情况，行政部门会依法对移动公司进行调查和处理。

如果以上方法都无法解决问题，我们还可以通过法律途径，向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，要注意收集和保存相关的证据，比如通话记录、短信、套餐宣传资料、缴费凭证等，以便在诉讼中维护自己的合法权益。