question-icon 如果中介存在欺骗行为该怎么办?

我找中介办事,中介承诺能快速办好并收取了费用,可后来发现很多事根本没按承诺做,感觉被欺骗了。我不清楚遇到这种中介欺骗行为,在法律上该怎么处理,不知道能采取什么措施维护自己权益。
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  • #中介欺诈
answer-icon 共1位律师解答

当发现中介存在欺骗行为时,首先要明确这是一种违背诚实信用原则的行为,可能会给当事人带来经济损失或其他不良后果。在法律上,这可能涉及到合同违约、欺诈等问题。 从合同违约角度来看,你与中介之间通常会签订相关的服务合同,合同中会约定双方的权利和义务。如果中介没有按照合同约定履行义务,就构成了违约。根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。也就是说,你可以要求中介继续按照合同约定完成服务,或者采取其他补救措施,比如退还部分费用等。如果因为中介的违约行为给你造成了损失,你还可以要求中介赔偿这部分损失。 若中介的欺骗行为达到了欺诈的程度,根据《中华人民共和国民法典》第一百四十八条规定,一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。一旦合同被撤销,中介需要返还你已经支付的费用,并且你还可以要求中介赔偿因为欺诈行为给你造成的损失,比如你为了配合中介而额外支出的费用等。 当遇到中介欺骗行为时,你可以先与中介进行协商,要求他们解决问题。如果协商不成,你可以收集相关证据,比如合同、聊天记录、付款凭证等,向消费者协会等相关部门投诉,也可以直接向人民法院提起诉讼或者根据合同约定申请仲裁,通过法律途径来维护自己的合法权益。

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