通信管理局投诉解决不了该怎么办？

当向通信管理局投诉却未能解决问题时，可考虑以下几种途径。

首先，可以尝试与涉事企业再次沟通。有时候，通信管理局的介入或许能让企业重新审视问题，但可能由于沟通不够充分等原因未解决。你可以以正式函件或者再次电话沟通的方式，明确指出问题所在，并要求对方给出具体的解决方案和时间节点。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条，经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务，所以企业有义务处理好你的合理诉求。

其次，可向消费者协会进行投诉。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。你可以向消协详细说明你的情况，消协会根据具体情况进行调解。根据《消费者协会受理消费者投诉工作导则》，消协有职责受理消费者的投诉并进行调解。

再者，如果涉及的争议金额较大或者问题比较复杂，还可以考虑通过仲裁或诉讼的方式解决。仲裁是由双方当事人协议将争议提交（具有公认地位的）第三者，由该第三者对争议的是非曲直进行评判并作出裁决的一种解决争议的方法。而诉讼则是向人民法院提起民事诉讼。根据《中华人民共和国民事诉讼法》，人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼。不过仲裁需要双方事先有仲裁协议，而诉讼则需要耗费一定的时间和精力。