快递被偷了该如何处理？

我买的东西快递显示到了，结果去拿的时候发现不见了，应该是被偷了。我想知道这种情况该怎么处理呢，是找快递公司赔偿，还是有其他办法？我不太清楚具体的流程和我的权益，希望能得到详细的解答。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

如果快递被偷了，处理方式要分情况来看。


首先，如果快递还没有被领取就被偷了，这种情况通常由快递公司负责。因为在快递送达收件人之前，快递公司有义务保证快递的安全。根据相关规定，快递公司应当按照快递合同进行赔偿。也就是说，不管是因为快递员的疏忽，还是在运输过程中、快递点存放时被偷，只要还没到你手上，都可以找快递公司理论。


其次，如果快递已经被你领取了，之后才被偷，这种情况下你可以向公安机关报案。这里又要分快递价值，如果快递价值在3000元以下，偷快递的行为属于违法行为；要是价值在3000元以上，那就属于犯罪行为了，公安机关会依法追究行为人的刑事责任。


另外，如果是快递员在派送过程中弄丢了快递，你可以先尝试和快递员协商处理；要是快递员不愿意赔偿，那再根据具体情况进一步采取措施，比如向快递公司投诉等。


总之，遇到快递被偷的情况，要及时采取行动维护自己的权益。相关概念：（无）

相关问题

为您推荐20个相关问题

快递被偷了到底谁负责，又该怎么赔偿呢？

我网购的快递在运输途中不见了，心里很郁闷。不知道这种情况该找快递公司还是其他人负责。另外，对于赔偿方面也不太清楚，到底是按快递的实际价值赔，还是有其他标准，希望能得到专业的解答。

快递丢件了应该怎么处理理赔？

最近买了东西，满心期待等快递，结果却被告知快递丢了，找商家和快递公司协商都没得到满意结果。我想知道具体该怎么处理这个事儿，理赔又有哪些标准和要求呢？

网购丢件了应该怎么赔偿？

我在网上买了东西，满心期待等着收货，结果快递却丢了。我现在很困扰，不知道这种情况该找谁赔偿，赔偿又有哪些标准和流程。想了解清楚具体该怎么操作才能维护自己的权益。

快递不见了该怎么赔偿？

我寄了一个重要的快递，结果快递却不见了，心里特别着急。不知道这种情况该找谁赔偿，赔偿有没有什么标准，特别是没买保价的快递能不能获得合理赔偿，想了解一下具体的赔偿流程和相关规定。

网购商品快递丢件了该怎么赔偿？

我在网上买了东西，满心期待等着收货，结果快递却丢了，这让我很郁闷。我想知道具体的赔偿流程是怎样的，不同情况比如有没有保价，赔偿标准会不会不一样，还有如果是放在代收点丢的又该怎么办呢？

快递不见了到底应该由谁负责，又该怎么赔偿呢？

最近我寄的一个快递莫名其妙不见了，也不知道是哪个环节出了问题。我想了解清楚这种情况下到底该快递公司赔还是其他方负责，赔偿的具体标准又是怎样的，不同情形是不是赔偿方式也不一样呢？

网购快递丢失一般该怎么处理赔偿？

最近网购的东西快递丢了，不知道该找谁赔偿，也不清楚赔偿的标准是怎样的。想了解下具体的处理流程，以及不同情况下赔偿的依据和额度等相关内容。

网购快递丢了，快递公司该怎么赔偿？

我在网上买了东西，满心期待等着收货，结果快递却丢了，这让我很郁闷。我想知道具体快递公司会按照什么样的标准来赔偿我的损失？是按快递费赔还是按商品价值赔？如果没保价又该怎么算呢？

快递在快递站被别人拿走，到底该由谁负责呢？

我在快递站的快递被别人拿走了，现在很困扰。我不清楚这种情况到底是快递公司的责任，还是我自己得承担损失。我想了解一下在不同场景下，责任具体是怎么划分的，以及我该怎么维护自己的权益。

快递遗失件应该怎么赔偿？

我寄了一个快递，结果快递在运输过程中弄丢了，现在我很头疼。我想知道具体的赔偿标准是什么，不同情况是不是有不同的赔偿方式，希望能得到专业的解答。

网购快递丢了谁负责，怎么赔偿？

我在网上买了东西，满心期待等着收货，结果快递却丢了。我现在很郁闷，不知道该找谁负责。是找卖家呢，还是快递公司？另外，具体的赔偿又是怎么算的呢？希望能得到专业的解答。

快递丢了究竟是由快递公司赔偿还是快递员赔偿？

我之前寄了个快递，结果显示丢失了。我就想知道这种情况到底该谁来赔偿啊？是快递公司统一负责，还是送这个快递的快递员得赔呢？我不太清楚这里面的规定，想了解下到底咋回事。

快递丢了到底谁负责，又该怎么赔偿呢？

我寄了一个重要的快递，结果快递却弄丢了，心里特别着急。现在就想弄清楚，这种情况下到底该哪个环节或者哪个人来担这个责任，还有就是赔偿的话是按照什么样的标准来算的，有没有相关的明确规定呢？

快递被物流公司弄丢了，该怎么赔偿？

我寄了一个重要的快递，里面是一些贵重物品，结果被物流公司搞丢了。我之前没太注意保价的事儿，现在很着急，不知道这种情况物流公司到底该怎么赔偿我。想了解下具体的赔偿标准和流程。

快递丢件一直拖着不处理该怎么办？

我的快递显示丢件了，可都过去好几天了，快递公司一直拖着不处理。我也不知道该怎么维护自己权益，想知道在这种情况下，我具体能采取哪些有效的办法来让快递公司尽快解决，以及怎么能拿到合理赔偿？

快递公司丢掉快递该如何赔偿？

我寄的快递丢了，心里特别着急。想知道在这种情况下，快递公司到底该怎么赔偿我呢？是按物品原价，还是有其他的标准？我不太清楚具体的法律规定，希望能了解下我能获得怎样合理的赔偿。

快递被人拿走了，应该找谁赔偿以及怎么投诉？

我网购的快递没收到却被别人拿走了，现在很着急，不知道该让谁来承担这个损失，也不清楚具体该通过哪些正规途径去投诉，希望能了解清楚找谁赔偿更合理，以及有哪些有效的投诉方法。

快递丢失了是怎么赔付的？

我寄了一个重要的快递，结果现在快递丢失了，心里特别着急。不知道这种情况该怎么让快递公司赔偿，是按快递的实际价值赔吗？如果保价了又该怎么赔呢？想了解一下具体的赔付流程和标准。

快递员把快递弄丢了该如何赔偿？

我寄的快递被快递员弄丢了，我现在特别着急，也很困惑到底能得到多少赔偿。这个快递没保价，里面是一些对我很重要的物品，价值还挺高的。我想知道按照法律规定，快递员弄丢快递后具体的赔偿方式是怎样的，能赔我全部损失吗？

快递在中转站丢失了，应该由谁来赔偿呢？

我寄的快递在中转站莫名丢失了，里面有些重要物品，现在不知道该找谁赔偿。想了解下具体的责任划分，以及不同情况对应的赔偿标准和方式。