家人在不知道情况的前提下先退房了该怎么办？

当家人在不知情的情况下办理了退房手续，我们可以采取以下一些措施来妥善处理后续问题。首先，我们得明确“退房”在法律上其实是一个终止房屋租赁关系的行为。一般来说，租赁关系会受到《中华人民共和国民法典》中租赁合同相关规定的约束。

对于押金退还问题，依据《民法典》第七百零四条，租赁合同的内容通常包含租赁物的名称、数量、用途、租赁期限、租金及其支付期限和方式、租赁物维修等条款。押金往往是为了保障房屋设施完好以及租金按时支付而设立的。如果退房时房屋没有损坏且各项费用都已结清，房东应当退还押金。要是家人退房时没有和房东确认这一点，你可以及时与房东取得联系，说明情况，要求按照合同约定退还押金。

关于费用结算，包括水电费、物业费等。按照合同约定，在租赁期间产生的这些费用应该由租客承担。但如果家人退房时没有进行结算，你可以与房东协商共同核对费用明细。若对费用有疑问，比如觉得某些费用不合理，你可以要求房东提供相应的缴费凭证。《民法典》第五百零九条规定，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。这意味着双方都有义务按照合同约定来结算费用。

要是在与房东沟通的过程中发生了争议，无法协商解决，你可以通过法律途径来维护自己的权益。可以向人民调解委员会申请调解，或者向有管辖权的人民法院提起诉讼。在处理这类问题时，一定要保存好租赁合同、缴费凭证等相关证据，以便在需要时能够证明自己的主张。