question-icon 我通过中介在工商银行办理的二手房贷款,银行没有给我贷款合同,该怎么办?

我通过中介在工商银行办了二手房贷款,可银行一直没给我贷款合同。我担心没有合同会影响自身权益,后续要是出现还款、利率调整等问题可能没依据。我想知道具体有哪些有效的解决办法,能让我顺利拿到贷款合同。
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answer-icon 共1位律师解答

当你通过中介在工商银行办理二手房贷款却未收到贷款合同时,可参考以下解决方法: 首先,你可以直接联系经办银行申请获取合同。因为只要建立了借贷关系,客户就有权保留贷款合同,银行通常是需要提供贷款合同给客户的。 其次,若经办行无法提供原件,你可以要求复印一份,并让银行在复印件上盖章,此复印件与原合同具有同等法律效力。 再者,若相关交易资料被银行妥善保存,你可以前往银行机构进行查阅,或者结合其他确凿的证据以证实借贷关系的真实性。 另外,若银行方面存在违规行为,你还可以向相关监管部门进行投诉,以维护自身合法权益。例如,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利,银行有义务向你提供贷款合同等相关资料。

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