小孩消费后商家不肯退钱怎么办?

我家小孩拿我手机买了东西,我发现后想让商家退钱,可商家就是不肯。我不太懂法律,不知道在这种情况下有没有什么办法能让商家把钱退给我,想了解一下从法律角度该怎么解决这个问题。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

在探讨小孩消费后商家不肯退钱该如何处理这个问题时,我们首先要明确一些基本的法律概念。


根据《中华人民共和国民法典》的规定,八周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认,但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。不满八周岁的未成年人是无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。这意味着小孩进行的消费行为,可能并非都具有法律效力。


如果小孩的消费行为超出了其年龄、智力相适应的范围,比如购买了价值较高的商品,那么这个消费行为是效力待定的,需要其法定代理人(通常是父母)进行追认。如果法定代理人不追认,那么这个消费行为就无效。根据《民法典》第一百五十七条规定,民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后,行为人因该行为取得的财产,应当予以返还;不能返还或者没有必要返还的,应当折价补偿。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失;各方都有过错的,应当各自承担相应的责任。法律另有规定的,依照其规定。


所以,当小孩消费后商家不肯退钱时,家长可以先与商家协商,向商家说明小孩属于限制民事行为能力人或者无民事行为能力人,其消费行为未经法定代理人同意,该行为无效,要求商家退款。如果商家仍然拒绝退款,家长可以保留好相关的证据,比如消费记录、商品凭证等,通过向消费者协会投诉或者向法院提起诉讼等方式来维护自己的合法权益。在向法院起诉时,家长作为法定代理人可以代表小孩进行诉讼,请求法院确认消费行为无效,并要求商家返还相应的款项。

相关问题

为您推荐20个相关问题

未成年人消费不给退款怎么办?

我家孩子偷偷用我的钱进行了高额消费,我发现后找商家退款,可商家却以各种理由拒绝。我想知道从法律角度来看,我该怎么让商家退款呢?这种情况有没有明确的法律规定能保障我们的权益呢?

未成年人买东西是否可以退款?

我家孩子是未成年人,他背着我花了不少钱买东西。我想知道从法律角度来说,这种情况下能不能让商家退款呢?我不太清楚法律对于未成年人消费是怎么规定的,希望能得到解答。

未成年人遇到商家不退款的情况该怎么办?

我是个未成年人,之前在一个商家那里买了东西,现在想要退款,可商家就是不肯退。我不太清楚自己有什么办法能解决这个问题,想知道从法律角度看,我该怎么做才能让商家退款呢?

未成年购物商家不退是否可以起诉?

我家孩子是未成年人,背着我花了不少钱买东西。我知道后想让商家退款,可商家不肯。我就想问问,这种情况下我能起诉商家让他们退款吗?

未成年人二次消费不给退怎么办?

我家孩子是未成年人,之前有过一次消费,后来又进行了二次消费。我发现后想让商家退款,但商家不给退,我该怎么解决这个问题呢,不知道在法律上有没有相关的规定可以支持退款?

未成年退款不给退怎么办?

我家孩子未成年,在网上消费了不少钱,我找商家要求退款,可商家就是不给退,我都不知道该怎么办了,想了解下从法律角度我该怎么解决这个问题呢?

未成年人退款商家不给退该怎么办?

我是未成年人,之前消费后想要退款,可商家就是不给我退。我不太清楚这方面的规定,也不知道该怎么维护自己的权益,想了解一下在这种情况下我有什么办法能让商家退款,法律上是怎么规定的呢?

未成年消费是否可以全额退款?

我家孩子是未成年人,偷偷用我的钱买了个很贵的东西。我想知道从法律角度看,这种未成年消费的情况能不能全额退款呢?我不太了解相关法律规定,希望能得到解答。

未成年人买手机是否可以要求退款?

我家孩子还没成年,背着我花了好几千买了个手机。我知道后觉得这钱花得不合理,想让商家退款,但商家不肯。我想了解下,从法律角度来说,未成年人买手机这种情况能要求退款吗?

未成年买东西不给退款是否违法?

我家孩子是未成年人,前几天用自己的零花钱买了个比较贵的玩具,我觉得不合适想让商家退款,但是商家不给退。我想知道在法律上,商家这种未成年买东西不给退款的行为算违法吗?

未成年人购买虚拟商品商家不同意退款该怎么办?

我是未成年人,之前在网上买了虚拟商品,现在想要退款,可商家就是不同意。我不太清楚自己这种情况该怎么处理,想知道有没有什么办法能让商家把钱退给我,想了解下从法律角度该如何解决这个问题。

未成年不理性消费退款该怎么办?

我家孩子未成年,背着我花了不少钱买东西,这属于不理性消费。我想让商家退款,可不知道具体该怎么做,是直接和商家协商,还是有其他的流程呢?希望了解下相关的处理办法。

未成年消费不给退款去哪里举报?

我家孩子未成年,瞒着我花了不少钱买东西,我找商家退款,商家却不肯。我想知道遇到这种情况应该去哪里举报,用什么方式能让商家把钱退给我。

商家不退钱该怎么办?

我在一家商家买了东西,后来因为一些原因想退款,可商家死活不肯退钱。我也不知道是我要求不合理,还是商家故意刁难。我现在就想知道,遇到这种商家不退钱的情况,我该采取什么办法来维护自己权益呢?

未成年人购买虚拟商品商家拒绝退款违法吗

我家孩子是未成年人,背着我们买了虚拟商品,找商家退款,商家却拒绝了。我想知道在这种情况下,商家拒绝退款的行为是不是违法呀?就想弄清楚从法律角度来说,他们有没有这个权利这么做。

未成年人玩游戏商家拒绝退款该如何处理?

孩子拿手机玩游戏偷偷充了不少钱,找商家退款,商家却拒绝了。我不太清楚这种情况该怎么办,想知道从法律角度,有哪些办法能让商家退款,以及相关法律是怎么规定的,希望能得到详细解答。

小孩买东西家长要求退钱是否合理?

我家小孩偷偷拿了家里的钱去买了个比较贵的玩具,我知道后觉得这东西没必要买,想让商家退钱,但商家不肯。我想了解从法律角度看,我要求退钱合理吗,有没有相关的法律支持呢?

未成年买手机不退可以报警吗?

我家孩子是未成年人,背着我们买了个手机。我们知道后想让商家退款,可商家不愿意。这种情况下我能报警处理吗,报警有没有用呢?

诱导未成年人消费是否合法?

我家孩子被商家诱导消费了一笔不少的钱,我很担心这钱要不回来。我想了解一下,在法律上诱导未成年人消费这种行为合不合法呢?如果不合法,我该怎么维护孩子和我们家的权益?

未成年人在大人不知情的情况下买手机可以退吗?

我家孩子瞒着我花了不少钱买了个手机,我知道后很生气。孩子还未成年,也没经过我同意。我想问问,这种情况下能不能把手机退掉啊?我不太懂法律,希望有人能给我讲讲。