信访解决不了问题该怎么办？

当信访无法解决问题时，有多种途径可以尝试。首先，我们来了解一下信访的概念。信访是指公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。

根据《信访条例》，信访人对行政机关作出的信访事项处理意见不服的，可以自收到书面答复之日起30日内请求原办理行政机关的上一级行政机关复查。收到复查请求的行政机关应当自收到复查请求之日起30日内提出复查意见，并予以书面答复。如果对复查意见不服，信访人可以自收到书面答复之日起30日内向复查机关的上一级行政机关请求复核。收到复核请求的行政机关应当自收到复核请求之日起30日内提出复核意见。

除了信访复查和复核程序外，若信访涉及的是民事纠纷，比如合同纠纷、侵权纠纷等，当事人可以依据《中华人民共和国民法典》等相关法律，向人民法院提起民事诉讼，通过司法途径解决问题。人民法院会根据事实和法律进行审理和判决。

要是信访事项涉及行政机关的具体行政行为，且认为该行为侵犯了自己的合法权益，当事人可以根据《中华人民共和国行政复议法》，在规定的期限内向上一级行政机关或者法律、法规规定的行政机关申请行政复议；也可以依据《中华人民共和国行政诉讼法》，向有管辖权的人民法院提起行政诉讼。通过这些途径，借助司法的力量来维护自己的合法权益。