小区建了公厕但物业不开放该怎么办？

当小区内建设了公厕，而物业却不开放时，我们可以从以下几个方面来分析和解决问题。

首先，从法律层面来看，小区的公共设施包括公厕，是为全体业主服务的公共资源。根据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定，建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同，对业主具有法律约束力。物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。这就意味着物业有责任对小区内的公厕等公共设施进行合理的管理和维护，并保障其正常使用。

如果物业不开放公厕，业主可以先尝试与物业进行沟通协商。因为可能存在一些特殊原因导致暂时不开放，比如正在进行设施维修、清洁等。通过沟通，了解具体情况，并要求物业给出开放公厕的时间和计划。

若与物业沟通无果，业主可以向业主委员会反映情况。业主委员会是代表业主利益的组织，有权利和义务监督物业的服务工作。业主委员会可以与物业进行进一步的协商，督促物业尽快开放公厕。

如果业主委员会的沟通也没有起到作用，业主还可以向当地的房地产行政主管部门投诉。根据《物业管理条例》第四十八条规定，县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。相关部门会对物业的行为进行调查和处理。

在极端情况下，如果物业的行为严重侵害了业主的权益，业主可以通过法律途径，向人民法院提起诉讼，要求物业履行其管理职责，开放公厕，并可以要求赔偿因公厕不开放给业主造成的损失。