和小诊所发生医疗纠纷该怎么办？

当和小诊所发生医疗纠纷时，可按以下步骤处理：

首先，要及时收集和保留相关证据。证据在解决医疗纠纷中至关重要，它能帮助明确事实真相。比如病历，这是记录患者病情、诊断过程和治疗方法的重要文件；还有检查报告，能直观反映患者的身体状况；处方，上面记载了医生开的药物和治疗方案。这些证据能为后续的维权提供有力支持。依据《医疗纠纷预防和处理条例》第二十四条规定，发生医疗纠纷需要封存、启封病历资料的，应当在医患双方在场的情况下进行。封存的病历资料可以是原件，也可以是复制件，封存的病历资料由医疗机构保管。

其次，尝试与小诊所进行协商。协商是解决纠纷较为平和的方式，双方可以面对面沟通，把各自的想法和诉求表达清楚。在协商过程中，要保持冷静和理性，提出合理的赔偿要求或解决方案。如果协商能够达成一致，纠纷就可以得到快速解决。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条，医患双方选择协商解决医疗纠纷的，应当在专门场所协商，不得影响正常医疗秩序。医患双方人数较多的，应当推举代表进行协商，每方代表人数不超过5人。

若协商不成，可以向当地的卫生健康主管部门投诉。卫生健康主管部门有职责对医疗机构进行监管，他们会对投诉进行调查和处理。他们会依据相关法律法规和专业知识，对纠纷进行评判，并督促小诊所依法处理。《医疗纠纷预防和处理条例》第四十条规定，医患双方申请医疗纠纷行政调解的，应当参照本条例第三十一条第一款、第二款的规定向医疗纠纷发生地县级人民政府卫生主管部门提出申请。

此外，还可以通过医疗纠纷人民调解委员会进行调解。医疗纠纷人民调解委员会是中立的第三方机构，他们具有专业的调解能力和经验，能够公正、公平地处理纠纷。调解达成的协议具有法律效力。依据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十二条，设立医疗纠纷人民调解委员会，应当遵守《中华人民共和国人民调解法》的规定，并符合本地区实际需要。医疗纠纷人民调解委员会应当自受理之日起30个工作日内完成调解。需要鉴定的，鉴定时间不计入调解期限。因特殊情况需要延长调解期限的，医疗纠纷人民调解委员会和医患双方可以约定延长调解期限。超过调解期限未达成调解协议的，视为调解不成。

如果以上方法都无法解决纠纷，那么可以向人民法院提起诉讼。诉讼是解决纠纷的最后手段，通过法律程序，由法院对纠纷进行审理和判决。在诉讼过程中，要遵循法定的程序和要求，提供充分的证据支持自己的主张。《中华人民共和国民事诉讼法》规定了民事诉讼的程序和规则，当事人应按照法律规定进行诉讼活动。