遇到医疗纠纷要怎么办？
我去医院看病，治疗后感觉效果和医生说的差别很大，还出现了一些新的问题，我怀疑这是医疗事故 。我和医院沟通，但是双方说法不一致，不知道该怎么解决这个问题，想了解遇到医疗纠纷具体该怎么办。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题
当遇到医疗纠纷时，有多种途径可以解决问题。首先是协商解决。这就好比两个人坐下来好好商量事儿，医患双方可以直接面对面沟通，心平气和地就争议的问题进行交流，争取达成一致的解决方案。这种方式比较简单快捷，能避免双方耗费过多的时间和精力。依据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定，医患双方选择协商解决医疗纠纷的，应当在专门场所协商，不得影响正常医疗秩序。协商解决医疗纠纷应当坚持自愿、合法、平等的原则，尊重当事人的权利，尊重客观事实。
如果协商不成，还可以申请人民调解。人民调解委员会是一个中立的第三方机构，就像公正的裁判。他们会依据相关的法律法规和事实情况，对医患双方进行调解。这种方式相对比较温和，能够在专业人士的主持下，促使双方达成调解协议。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条规定，申请医疗纠纷人民调解的，由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请；一方申请调解的，医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。
此外，也可以申请行政调解。卫生健康主管部门会介入其中，根据相关规定对纠纷进行调解。这种方式借助了行政部门的力量，能让调解更具权威性。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十六条，卫生健康主管部门接到医疗机构关于重大医疗纠纷的报告后，应当及时了解掌握情况，引导医患双方通过合法途径解决纠纷。
要是上述方法都行不通，还可以通过 民事诉讼来解决。也就是到法院去打官司，让法院根据事实和法律作出公正的判决。这是一种比较严肃的解决方式，需要按照法定的程序进行。《中华人民共和国民事诉讼法》规定了民事诉讼的相关程序和要求，当事人可以通过向有管辖权的法院提起诉讼，维护自己的合法权益。