租客退房时被房东扣押金该怎么办？

在这种租客退房被房东扣押金的情况下，我们需要先了解押金的法律性质。押金是一种担保方式，房东收取押金主要是为了保障房屋及其附属设施在租赁期间不被损坏、租客能按时支付租金等。当租客按照合同约定履行完义务后，房东应退还押金。

根据《中华人民共和国民法典》第七百零八条规定，出租人应当按照约定将租赁物交付承租人，并在租赁期限内保持租赁物符合约定的用途。第七百一十四条规定，承租人应当妥善保管租赁物，因保管不善造成租赁物毁损、灭失的，应当承担赔偿责任。这意味着，如果租客正常使用房屋及设施，没有故意或重大过失造成损坏，房东是不能随意扣押金的。

如果遇到房东以各种不合理理由扣押金的情况，租客可以先和房东友好协商。在协商时，要明确指出合同中关于押金退还的条款，以及自己已经履行了合同义务，没有造成需要扣除押金的情况。如果协商不成，租客可以收集相关证据，比如租房合同、房屋交付时的照片或视频、租金支付凭证等。这些证据可以证明房屋在租赁前后的状况，以及自己的履约情况。

若协商和收集证据后问题仍未解决，租客可以向当地的房地产管理部门或者消费者协会投诉。这些部门有相应的调解机制，可以帮助租客和房东解决纠纷。如果上述途径都无法解决问题，租客还可以考虑通过法律诉讼的方式维护自己的权益。到法院起诉房东，要求其退还押金。在诉讼过程中，租客要积极配合法院的工作，提供充分的证据，以争取自己的合法权益得到保障。