物业公司去哪里投诉最有效？
我家小区的物业公司服务特别差，小区卫生经常不打扫，安保措施也不到位。我想投诉他们，但不知道去哪里投诉才最有效，希望了解一下相关途径。
张凯执业律师
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当遇到物业公司服务不到位等问题时，有几个投诉途径可供选择，不同途径有不同的适用情况和特点。
首先，可以向业主委员会投诉。业主委员会是由业主选举产生，代表业主利益的组织。根据《物业管理条例》，业主委员会有权利监督物业服务企业履行物业服务合同。当你对物业公司的服务不满意时，向业主委员会反映情况，他们可以根据实际情况与物业公司进行沟通协商，要求其改进服务。如果物业公司不配合，业主委员会还可以按照程序更换物业公司。
其次，向当地的房地产行政主管部门投诉。一般来说，各地的住房和城乡建设局或者房地产管理局等部门负责对物业管理活动进行监督管理。依据相关法规，这些部门有权对物业公司的违规行为进行查处。你可以通过电话、书信或者当面反映等方式，向他们详细说明物业公司存在的问题，比如服务质量差、违规收费等，他们会根据情况进行调查处理。
另外，还可以向消费者协会投诉。如果物业公司的行为侵害了业主作为消费者的权益，比如乱收费、提供的服务不符合约定等，消费者协会可以根据《消费者权益保护法》等相关法律，为业主提供帮助和支持，协调解决纠纷。
最后，如果以上途径都无法有效解决问题，还可以通过法律途径，向人民法院提起诉讼。法院会根据事实和法律，对纠纷进行公正的裁决。不过，诉讼程序相对复杂，需要耗费一定的时间和精力。