question-icon 消费者仲裁机构属于哪个部门?

我之前消费时和商家产生了纠纷,听说可以通过仲裁解决,但不知道消费者仲裁机构是哪个部门管。我想知道找哪个部门能确定合适的仲裁机构,让我的消费纠纷能顺利通过仲裁解决,避免后续麻烦。
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  • #消费仲裁
answer-icon 共1位律师解答

消费者仲裁机构并非隶属于某个特定的政府部门,它是独立、公正且高效地解决平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷的组织。 仲裁机构和行政机关没有隶属关系,它们依据《中华人民共和国仲裁法》来设立和开展工作。根据该法规定,仲裁委员会可以在直辖市和省、自治区人民政府所在地的市设立,也可以根据需要在其他设区的市设立,不按行政区划层层设立。 仲裁委员会由前款规定的市的人民政府组织有关部门和商会统一组建。设立仲裁委员会,应当经省、自治区、直辖市的司法行政部门登记。这意味着仲裁机构的设立要经过司法行政部门的登记程序,但这并不代表它归司法行政部门管理。 在实践中,消费者若遇到消费纠纷想通过仲裁解决,可以在相关消费合同中查看是否有仲裁条款约定的仲裁机构。若没有约定,消费者可以自主选择符合法定条件的仲裁机构,例如中国国际经济贸易仲裁委员会、北京仲裁委员会等知名仲裁机构。这些仲裁机构以中立的第三方身份,依据事实和法律对纠纷作出裁决。

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