辱骂消费者应该找哪个部门投诉？

如果遇到商家辱骂消费者的情况，有多个部门可以进行投诉。

首先，可以向消费者协会投诉。中国消费者协会是对商品和服务进行社会监督、保护消费者合法权益的全国性社会组织 。它的宗旨是对商品和服务严格监督，保护消费者合法权益，引导合理科学消费，促进市场经济健康发展。其他依法成立的消费者组织也能对商品和服务进行监督，保护消费者权益。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十条规定，经营者侵害消费者的人格尊严等权利的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并赔偿损失。

其次，工商管理部门也可以投诉。工商管理部门在市场监管方面有着重要职责，对于商家辱骂消费者这种损害消费者权益的行为，会进行调查处理。

另外，还可以拨打12315这个国家设立的消费者投诉举报专线电话进行投诉，它由国家市场监督管理总局统一管理，覆盖全国，能有效处理消费者权益争议。

若商家的辱骂行为涉嫌违法，严重的甚至可能触犯刑法，那么有权向公安机关报案。公安机关会依据相关法律规定，对涉嫌违法犯罪的行为展开调查。

如果与商家就维权事项始终无法达成一致，消费者完全可以将商家告上法庭，通过司法途径依法保障自身的合法权益。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过与经营者协商和解、请求调解组织调解、向有关行政部门投诉、根据仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼等途径解决。总之，消费者在面对商家辱骂等侵害自身权益的情况时，有多种途径来维护自己的合法权益。