医疗纠纷是由医院哪个部门管理？

医疗纠纷通常由医院的多个部门参与管理，以下为您详细介绍：

首先，医务科（处）是处理医疗纠纷的关键部门。医务科主要负责医院的医疗质量管理和医疗安全工作，当出现医疗纠纷时，他们会对纠纷进行初步的调查和了解。医务科会收集相关的病历资料、了解诊疗过程等情况，然后依据事实和相关规定，尝试与患者或其家属进行沟通和协商。从法律依据上看，根据《医疗纠纷预防和处理条例》，医疗机构应当设置专门的部门或者配备专（兼）职人员，负责医疗纠纷预防和处理工作，医务科往往就承担了这样的职责。

其次，医院的医患关系办公室（或投诉接待室）也在医疗纠纷处理中发挥重要作用。这个部门的主要职责是接待患者的投诉和意见反馈，他们会倾听患者的诉求，做好记录，并及时将情况反馈给相关部门。医患关系办公室更侧重于与患者进行沟通和协调，缓解患者的情绪，营造一个相对和谐的沟通氛围，以促进纠纷的解决。

此外，医院的护理部在涉及护理相关的医疗纠纷中会发挥作用。如果纠纷与护理操作、护理服务等方面有关，护理部会对护理过程进行调查和评估，确定是否存在护理不当等问题，并配合其他部门进行处理。

在一些大型医院，还可能设有医疗风险管理部门，该部门会从风险管理的角度对医疗纠纷进行分析和处理，制定相应的防范措施，以避免类似纠纷的再次发生。

当遇到医疗纠纷时，患者可以先向医院的投诉接待室或医患关系办公室反映情况，他们会引导您进入后续的处理流程。如果涉及较为复杂的医疗专业问题，医务科会主导进行进一步的调查和处理。